Teil von Conocido ICT — Software aus eigener Hand
Kategorie IV · HR & CRM

Conocido CRM

Kunden- und Beziehungsmanagement auf der Conocido IC-Basis.

BETA Seit 2026 Laravel

Was ist Conocido CRM?

Conocido CRM ist Kunden- und Beziehungsmanagement, das speziell für Service-Unternehmen gebaut wurde. Aufgesetzt auf das Conocido IC-Fundament — was bedeutet, dass E-Mail- und PDF-Verkehr strukturiert im CRM landen, ohne manuelles Eintippen.

Eingehende Anfragen, Angebote, Bestellungen und Beschwerden werden automatisch klassifiziert und mit der richtigen Kunden-Akte verknüpft. Sales-Pipeline mit Conversion-Tracking, Aktivitäts-Logs und Follow-up-Workflows.

Für Vertriebs-Operationen in Service-Unternehmen mit hohem E-Mail-getriebenen Kontaktvolumen. Nicht für klassischen B2C-Vertrieb gebaut.

Was es tut

Automatische E-Mail-Klassifizierung

Eingehende Mails werden via Conocido IC verarbeitet und automatisch zugeordnet.

Sales-Pipeline

Konfigurierbare Phasen mit Conversion-Tracking pro Stufe.

Aktivitäts-Log pro Kunde

Vollständige Historie: Mails, Anrufe, Notizen, abgeschlossene Aufgaben.

Follow-up-Workflows

Automatische Erinnerungen bei Inaktivität. Konfigurierbar pro Pipeline-Stufe.

Multi-Tenant

Funktioniert für eine Organisation oder für eine MSP mit mehreren Kunden-CRMs.

REST API

Für eigene Integrationen mit Marketing-Tools, Buchhaltung oder Reporting.

Für wen

Service-Unternehmen

mit hohem E-Mail-getriebenen Kontakt-Volumen.

Vertriebs-Teams

die strukturierten Workflow ohne HubSpot/Salesforce-Komplexität wollen.

MSPs

die Kunden-Akten mit Tickets, Verträgen und Vorgesprächen verknüpfen wollen.

Stack & Integrationen

Tech-Stack

Laravel · Conocido IC · REST API

Häufig gestellte Fragen

Funktioniert es mit Conocido IC?

Ja, das ist explizit das Fundament. Wenn Sie bereits Conocido IC verwenden, ist CRM nur eine Erweiterung.

Was, wenn ich noch kein Conocido IC habe?

Wir können beide gleichzeitig deployen. CRM benötigt IC technisch, aber das ist Teil des Onboarding-Prozesses.

Wie viel kostet es?

Lizenz pro Tenant + pro Benutzer. Angebot via hello@conocido.nl.

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