Catégorie II · Workflow & documents
CICv2
De la demande au bon d'intervention clôturé — avec le client dans la boucle.
Qu'est-ce que CICv2 ?
CICv2 est le système de bons d'intervention pour le travail sur site. Une demande devient un bon avec adresse, contact et budget autorisé.
Le technicien saisit temps et matériel sur le bon. Un bon clôturé déclenche la facturation — sans ressaisie.
Les bons en suspens sont répartis selon qui doit agir : technicien, tiers ou nous-mêmes.
Ce qu'il fait
Bons avec planification
Par technicien et par adresse.
Temps et matériel
Saisis et transmis à la facture.
Signal sur les bons en suspens
Répartis selon le responsable.
Pour qui
Entreprises de service
avec des techniciens sur site.
MSP
avec du travail terrain en plus du service desk.
Stack & intégrations
Stack technique
Laravel
Questions fréquentes
Comment le travail arrive-t-il sur la facture ?
Un bon clôturé déclenche la facturation.
Voir aussi
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