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Kategorie VI · MSP & Billing-Integrationen

3CX Manager

Alle Ihre 3CX-Anlagen in einer Konsole.

LIVE Laravel · 3CX API

Was ist 3CX Manager?

3CX Manager ist Verwaltung und Diagnose für gehostete 3CX-Anlagen bei mehreren Kunden — alle Installationen an einem Ort statt einer Admin-Oberfläche pro Anlage.

Die häufigste Frage lautet „das Telefon klingelt nicht". 3CX Manager zeigt, wohin ein Anruf geht: Route, Warteschlange, Nebenstelle — und ob es ein Tischtelefon, ein DECT-Handset oder ein Softphone ist.

Lizenzen, Firmware und Gerätedaten verwalten Sie zentral. Nach einer Lizenzverlängerung aktualisieren Sie den Lizenzstatus und sehen vorher und nachher, ob das neue Datum da ist.

Was es tut

Routing nachvollziehen

Pro Nebenstelle sehen, wo ein Anruf landet.

Warteschlangen und Agents

Wer ist in welcher Warteschlange angemeldet.

Alle Endgeräte

Tischtelefone, DECT und Softphones in einer Übersicht.

Lizenzstatus

Nach einer Verlängerung aktualisieren und prüfen.

DECT-Verwaltung

Basisstationen einrichten, Firmware flashen, Sprache setzen.

Für wen

MSPs und Telekom-Partner

die mehrere gehostete 3CX-Anlagen betreuen.

Servicedesks

die „klingelt nicht" schnell zurückverfolgen wollen.

Stack & Integrationen

Tech-Stack

Laravel · 3CX API

Häufig gestellte Fragen

Muss ich mich noch bei jeder Anlage einzeln anmelden?

Nein, alle Anlagen sind aus einer Konsole einsehbar und verwaltbar.

Werden auch DECT-Handsets und Softphones angezeigt?

Ja, auch Geräte ohne MAC-Adresse.

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